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Pergunta:

Pergunta: Acesso ao bloqueio de Ativação Bloqueado

Pessoal

Estou numa encrenca grande, rs

Deixei meu ipad com a minha mãe e esqueci a senha de 4 digitos para abrir a tela principal do meu ipad.

Resetei meu ipad, so que tem um e-mail configurado que eu não utilizo mais, é de uma antiga empresa onde eu trabalhava.

Ao seu solicitada para recuperar a senha, não consigo entrar no email cadastrado, pois não tenho mais acesso.

Qual o procedimento, o que fazer?

iPad Mini, iOS 10.3

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10/07/2017 08:59 em resposta a juliana35 Em resposta a juliana35

Olá, juliana35

Bem-vinda à comunidade da Apple

Pode tentar apagando o dispositivo, lembre-se ao fazer isto você apagada todas as informações do aparelho.

Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado

Caso não consiga resolver, aconselho levar o equipamento em Centros de serviço autorizado Apple (AASPs), é necessário apresentar a nota fiscal do produto.

Abraços,

Edson

10/07/2017 08:59

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Pergunta: Acesso ao bloqueio de Ativação Bloqueado