Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: erro 0xE8000015,

meu iphone 6, começou a falhar a tela, troquei o vidro e ficou bom por uma semana e depois voltou a falhar o tot da tela, entao tentei entra nele e bloqueou a tela e me pede pra acessar o itunes, e ao tenta acessar o itunes no pc aparece a mensagem de o erro (0xE8000015), como proceder

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

10/07/2017 09:35 em resposta a mac9000 Em resposta a mac9000

Olá, mac9000


Bem-vindo à comunidade da Apple


Talvez possa ser um problema com o seu iTunes instalado no computador, pode tentar resolver de algumas maneiras.



Abraços,

Edson

10/07/2017 09:35

Responder Útil

10/07/2017 09:38 em resposta a mac9000 Em resposta a mac9000

Bom dia mac9000,


Você poderia nos informar se trocou na loja Apple, em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou em uma especializada? O erro apresentado parece ser do seu iTunes, tente usar outro cabo, outra porta USB ou se possível outro Mac ou PC. Alguns artigos que possam lhe ajudar:



Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

10/07/2017 09:38

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: mac9000

Pergunta: erro 0xE8000015,