Boa tarde Marina1309,
Desligue e ligue seu computador e verifique se a imagem é reestabelecida. Redefina o SMC e NVRAM conforme os artigos: Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC) no Mac - Suporte da Apple e Como redefinir a NVRAM no Mac - Suporte da Apple. Se possível conecte um monitor externo ao se Mac e o artigo Usar várias telas com o Mac - Suporte da Apple traz informações sobre esse procedimento.
Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli