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Pergunta:

Pergunta: Cobrança indevida

Estou sendo cobrada por um serviço que não solicitei. Cancelei no meu celular e quero que estornem este valor de 99,99 dolares do meu cartão. Como faço?

iPhone 5s

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Olá, Carla258


Bem-vinda à comunidade da Apple


Neste caso, por gentileza, poderia consultar e seguir as orientações em:



Qualquer outra outra dúvida estamos a disposição.


Abraços,

Edson

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11/07/2017 14:51 em resposta a carla258 Em resposta a carla258

Olá, Carla258


Bem-vinda à comunidade da Apple


Neste caso, por gentileza, poderia consultar e seguir as orientações em:



Qualquer outra outra dúvida estamos a disposição.


Abraços,

Edson

11/07/2017 14:51

Responder Útil

11/07/2017 15:05 em resposta a EdsonJr Em resposta a EdsonJr

Edson,


Ja verifiquei que tinha essa solicitação no historico de compras mas foi feita indevidamente e o serviço nem foi usado. Já cancelei no meu celular esta assinatura. Pode por favor cancelar no cartão?



Obrigada

11/07/2017 15:05

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Perfil de usuário para o usuário: carla258

Pergunta: Cobrança indevida