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Pergunta:

Pergunta: Tela do iTunes após trocar bateria

Gente, comprei uma bateria nova pro meu iphone 5 no mercado livre, e troquei eu mesmo, ao tentar ligar, ele ficou naquela tela do iTunes.

Já tentei atualizar e restaurar pelo iTunes do computador, sem sucesso, ele realiza o processo, reinicia o iphone mas quando ele liga, entra naquela tela de novo e o iTunes do computador volta na mesma tela sugerindo atualizar ou restaurar o aparelho, como se nada tivesse acontecido.

Já tentei colocar a bateria original mas tbm fica naquela tela.

DETALHE: meu iphone está com o botão de ligar/desligar quebrado.

iPhone 5

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11/07/2017 21:52 em resposta a leon27906 Em resposta a leon27906

Olá, Leon27906

Bem-vindo à comunidade da Apple

Rapaz, ai complicou, acho melhor levar o equipamento em um dos Centros de serviço autorizado Apple (AASPs), para que os técnicos possam analisar as possibilidades de realizar alguma manutenção.

Aconselho não ficar tentando arrumar, vai acabar complicando ainda mais os problemas, pode causar danos irreparáveis no aparelho.

Abraços,

Edson

11/07/2017 21:52

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Pergunta: Tela do iTunes após trocar bateria