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Pergunta:

Pergunta: Iphone de antigo dono, como desbloquear?

Comprei um iPhone, restaurei ele pelo iTunes, mas mesmo assim o ID do antigo dono permanece e não sei quem e!!! Como proceder? Ja tenho um ID e senha criado na Apple.

iPhone 4S

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13/07/2017 08:38 em resposta a PeterPeace Em resposta a PeterPeace

Olá, PeterPeace

Bem-vindo à comunidade da Apple

Rapaz, neste caso complicou, o seu aparelho está bloqueado com um ID Apple, por questões de segurança somente a pessoa que tem essas informação consegue desbloquear.

A solução é pegar a nota fiscal do aparelho, e solicitar o desbloqueio diretamente à Apple.

Pode fazer diretamente com o suporte da AppleCare 0800-761-0867 ou levar até um dos Centros de serviço autorizado Apple (AASPs).

Abraços,

Edson

13/07/2017 08:38

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Pergunta: Iphone de antigo dono, como desbloquear?