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Pergunta:

Pergunta: Meu aparelho tem um pouco mais de um mês de uso e ontem travou, mesmo sem estar executando muitos aplicativos, é comum?

Tive que reiniciar o aparelho utilizando as três teclas de emergência, pois a tela ficou azul e rosa e os botões só funcionavam para tirar print da tela.

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12/07/2017 20:03 em resposta a Silviahelena7 Em resposta a Silviahelena7

Boa noite Silviahelena7,


Travamentos podem ocorrer quando há uma sobrecarga no sistema ou seu sistema e/ou aplicativos não estão atualizados. Se os travamentos forem frequentes é um motivo para se preocupar, caso eles ocorram de forma esporádica, não se preocupe.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

12/07/2017 20:03

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12/07/2017 20:21 em resposta a Silviahelena7 Em resposta a Silviahelena7

Boa noite Silvia não a com o que se preocupar, isso acontece muitas vezes ou por muitos App abertos ou ocorre quando a pessoa deixa o iPhone muito mais muito tempo sem desligar quando falo em tempo me refiro a semanas as vezes o iPhone faço particularmente faço isso a noite desligo é uma sugestão para meu iPhone sempre funcionou reparei nesse detalhe quando tinha outro dispositivo e quase nunca deixava ele descansar (desligar) depois que reparei nesse detalhe muito difícil travar faça o teste no outro dia vai perceber que flui até melhor os App! Espero te sjydado

12/07/2017 20:21

Responder Útil
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Pergunta: Meu aparelho tem um pouco mais de um mês de uso e ontem travou, mesmo sem estar executando muitos aplicativos, é comum?