ID APLLE DESATIVADO
Minha conta está ok e quando coloco para atualizar meus aplicativos , aparece ID APLLE DESATIVADO .
Aguardo retorno o mais breve !
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Olá, Lfurtado
Bem-vindo à comunidade da Apple
O que fazer se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado?
Se você ou outra pessoa inserir várias vezes a senha, as perguntas de segurança ou outras informações da conta de maneira incorreta, o ID Apple será automaticamente bloqueado por motivos de segurança, e você não conseguirá iniciar sessão nos serviços da Apple. Para desbloquear o ID Apple, você precisará confirmar sua identidade.
Se o ID Apple for bloqueado por motivos de segurança, você verá um destes alertas:
- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Ao ver um desses alertas, acesse iforgot.apple.com para desbloquear a conta usando a senha existente ou para redefinir a senha. Após várias tentativas malsucedidas de desbloquear a conta, o ID Apple continuará bloqueado, e você poderá tentar novamente no dia seguinte.
Se você usa a verificação de duas etapas, é necessário usar a chave reserva e um dispositivo confiável. Se você usa a autenticação de dois fatores, é necessário um dispositivo confiável ou um número de telefone confiável para desbloquear o ID Apple.
Se for exibida uma mensagem diferente dos alertas indicados acima e você não conseguir redefinir a senha, entre em contato conosco para obter ajuda.
Mais informações acesse:
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.
Abraços,
Edson