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Pergunta: Por que eu não consigo baixar algum App na Apple Store ? Sempre que tento, diz que é requerida uma verificação ou pedem a senha do iCloud, e quando eu coloco a senha, aparece aquela outra janela.👇🏻

Por que eu não consigo baixar algum App na Apple Store?

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Olá, FerfaNanda,


Existe algum problema com o seu pagamento, mesmo que esteja selecionada a opção "Nenhum".


Verifique se você não tem nenhuma pendência no seu ID:

Ver o histórico de compras na iTunes Store em um Mac ou PC - Suporte da Apple


Se tiver um cartão de crédito, coloque ele na conta e depois remova:

Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Qualquer coisa, só avisar 🙂

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13/07/2017 12:20 em resposta a FerfaNanda Em resposta a FerfaNanda

Olá, FerfaNanda,


Existe algum problema com o seu pagamento, mesmo que esteja selecionada a opção "Nenhum".


Verifique se você não tem nenhuma pendência no seu ID:

Ver o histórico de compras na iTunes Store em um Mac ou PC - Suporte da Apple


Se tiver um cartão de crédito, coloque ele na conta e depois remova:

Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Qualquer coisa, só avisar 🙂

13/07/2017 12:20

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