nao consigo baixar nehum app por conta de uma cobrança o que fazer?
Preciso de ajuda para resolver uma questão de combranca pendentes
Olá, Frannagel
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Sobre autorizações pendentes no cartão de pagamento na iTunes Store
Saiba por que pode haver uma cobrança pendente do iTunes no cartão de pagamento.
Ao atualizar as informações de cobrança na iTunes Store, iBooks Store e App Store ou adicionar um membro ao grupo de Compartilhamento Familiar, o cartão de crédito ou outra forma de pagamento registrada recebe uma autorização pendente temporária para um valor simbólico. Assim como muitos outros comércios, o iTunes usa autorizações pendentes para verificar se a conta de pagamento está ativa e tem saldo disponível para compras.
Nos Estados Unidos, por exemplo, a autorização pendente é de US$ 1,00. Se você mora em outro país ou região, poderá ver uma quantia diferente na sua moeda.
Sobre o período de autorizações pendentes
A administradora do cartão remove as autorizações pendentes após um curto período. O tempo exato para a remoção das solicitações de autorização varia de acordo com a instituição financeira.
Se você usa cartão de débito, as autorizações pendentes são exibidas em forma de cobranças no extrato online. A instituição financeira reverte essas cobranças automaticamente.
Entre em contato com a instituição financeira se tiver dúvidas sobre como a administradora de seu cartão lida com as solicitações de autorização.
Veja as cobranças existentes no iTunes
Você pode ver o histórico de compras na iTunes Store, iBooks Store e App Store em um Mac ou PC.
Abraços,
Edson