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Pergunta:

Pergunta: preciso mudar a senha do meu id pra desbloquear ele pois meu email foi desativado porque fiz outro o que devo fazer?

Preciso recuperar meu iPhone mas não uso mais o antigo e-mail que cadastrei e não lembro mais a senha o que fazer?

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13/07/2017 10:06 em resposta a Carin Em resposta a Carin

Olá, Carin

Bem-vindo à comunidade da Apple

O seu aparelho está bloqueado com um ID Apple, não tem como desbloquear caso tenha esquecido a senha, a solução é com a nota fiscal do aparelho solicitar o desbloqueio diretamente à Apple.

Pode fazer diretamente com o suporte da AppleCare 0800-761-0867 ou levar até um dos Centros de serviço autorizado Apple (AASPs).

Abraços,

Edson

13/07/2017 10:06

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Pergunta: preciso mudar a senha do meu id pra desbloquear ele pois meu email foi desativado porque fiz outro o que devo fazer?