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Pergunta:

Pergunta: Celular sem sinal 3G/4G

O meu celular 5s n está aparecendo o sinal 3G/4G, oq devo fazer? Lembrando q estou com credito. Socorro!!

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14/07/2017 11:45 em resposta a Biancaa_ Em resposta a Biancaa_

Olá, Bianca

Bem-vinda à comunidade da Apple

Primeiramente, vamos tentar resolver atualizando os ajustes da operador de celular.

Toque em Ajustes > Geral > Sobre. Se houver atualização disponível, você verá a opção de atualizar os ajustes da operadora.

2 - Ativar ou Desativar Dados no Celular

Para ativar ou desativar os dados celulares, acesse Ajustes e toque em Celular ou Dados Móveis. Em um iPad, acesse Ajustes > Dados Celulares

3 - Dependendo da operadora e do dispositivo, você pode ter opções adicionais:

Ativar LTE, 4G ou 3G. Você pode selecionar o tipo de conexão de rede que deseja usar para voz e dados. Saiba mais sobre essas opções.

Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.

Abraços,

Edson =)

14/07/2017 11:45

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Pergunta: Celular sem sinal 3G/4G