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iPod shuffle carrega a bateria mas não conecta no pc

Ola.

Meu Ipod Shuffle quando conecto no pc ele não e reconhecido, mas carrega a bateria do ipod

iPod shuffle

Publicado em 15/07/2017 02:49

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/07/2017 15:44

Bom dia Lucas55! Tudo bem?


Ao se conectar a um computador, os dispositivos da Apple instalam um driver de leitura específico, que você pode ver no seu Painel de Controle > Instalar ou desinstalar um programa.


O driver pode ter sido corrompido ou desinstalado, ou instalado incorretamente. O que eu sugiro que você faça:


Se o seu PC for um Windows, mantenha atualizado com o W7 ou superior. Se for um Mac, procure instalar o MacOs El Capitan 10.11.x ou Sierra 10.12.x.


Instale o ITunes no caso de ser um Windows. O iTunes reinstala e mantém atualizado o driver necessário para plugar dispositivos Apple no seu PC, e mantenha o iTunes atualizado na versão 12.6.1.


Se mesmo assim não funcionar, teste com outro cabo original da Apple.


Se mesmo assim não funcionar, talvez seu iPod Shuffle precise de serviço. Entre em contato com o AppleCare no 0800-761-0880 neste caso, ou vá direto a uma central de serviço Autorizado da Apple.


Obrigado, e role 2 D6 + modificador de destreza!


AppleGorgon

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