Boa noite Mahh_6,
Se houverem pendências em sua conta, não será possível baixar nenhum aplicativo, inclusive os gratuitos. Você não informou o motivo ou que mensagem de fato aparece em seu iPhone, por isso não sei lhe informar ou tentar lhe ajudar com o real motivo de você não conseguir baixar o aplicativo.
Você também pode checar se o problema é da sua internet, ou de falta de espaço em seu aplicativo.
Para maiores informações se for um motivo de pagamento, ligue para o AppleCare através do 0800 761 0880.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli