P: Sensor sempre aceso

Pessoal 

Não sei vocês mas eu venho percebendo  que o sensor do meu iPhone 5s fica sempre aceso (um pontinho vermelho )  em locais escuros eu percebo  

Queria saber o por que ? 

Publicado em 16/07/2017 23:52

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  • por Otelino,

     Otelino 17/07/2017 04:17 em resposta a Hiago13
    Level 2 Nível 2 (210 pontos)
    expertise.iphone
    iPhone
    17/07/2017 04:17 em resposta a Hiago13

    Olá, Hiago13!

     

    Há quanto tempo o seu iPhone está assim?

     

    Este "pontinho vermelho" aparece ao lado do alto falante da orelha? Se sim, acredito que seja o detector de umidade do iPhone. Ele pode ter sido exposto a um líquido e esse alerta é para que o usuário tome alguma medida, evitando assim danos ao aparelho.

     

    Experimente desligar o aparelho e colocar em um saco de arroz, por exemplo, para que ajude a sugar esse líquido. Evite ainda utilizar o iPhone quando ele estiver nestas condições, pois assim evita maiores danos.

     

    Abraço!

    17/07/2017 04:17

  • por FLapolli,

     FLapolli 17/07/2017 09:27 em resposta a Hiago13
    Level 6 Nível 6 (8.892 pontos)
    expertise.notebooks
    Portáteis
    17/07/2017 09:27 em resposta a Hiago13

    Bom dia Hiago13,

     

    Provavelmente é o sensor de proximidade ativo. Pode haver algum problema com o sensor ou ele é ativado quando ele detecta algo na frente da tela. O sensor de proximidade serve por exemplo para quando você esta em ligação, ele desligar a tela para evitar que haja toques na tela com seu rosto.

     

    Você já fez algum reparo em seu iPhone?

    Se o problema for relacionado a software, atualizar o sistema pode ser uma solução e/ou redefinir os ajustes em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.

     

    Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.

     

    Espero ter ajudado!

     

    Atenciosamente,

    www.apple.pro.br.png

    Felipe Lapolli

    17/07/2017 09:27

  • por Hiago13,

     Hiago13 17/07/2017 14:32 em resposta a FLapolli
    Level 1 Nível 1 (4 pontos)
    expertise.iphone
    iPhone
    17/07/2017 14:32 em resposta a FLapolli

    Não amigo

    Ele não foi exposto a nem um tipo de umidade

    17/07/2017 14:32