P: Iphone 5s esquentando e descarregando

Tenho um iPhone 5s, 16gb. E de um tempo pra cá, ele tem descarregado muito rápido, ele vai quase tudo em umas 5 horas sem usar, e quando estou carregando ele, ele esquenta demais, mas não ao ponto de aparecer a notificação de super aquecimento. Já zerei ele e configurei como novo iPhone e nada se resolveu... alguém tem ideia do que possa ser ??

Publicado em 18/07/2017 00:31

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  • por EdsonJr,

     EdsonJr 19/07/2017 20:18 em resposta a LuuisAlbberto
    Level 3 Nível 3 (885 pontos)
    expertise.iphone
    iPhone
    19/07/2017 20:18 em resposta a LuuisAlbberto

    Olá, LuuisAlbberto

     

    Bem-vindo à comunidade da Apple

     

    Quando ocorre isso, talvez possa ser por diversos fatores, carregador, cabo, bateria ou o próprio aparelho apresentando algum problema de hardware.

     

    Caso o problema persista, aconselho levar o aparelho até uma loja da própria Apple ou nos Centros de serviço autorizado Apple (AASPs), para que os técnicos possam analisar o que pode estar ocorrendo.

     

    Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.

     

    Abraços,

    Edson

    19/07/2017 20:18