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Pergunta: cobranças indevidas itunes bill

Cobraram , sem ao menos eu saber o que era ITunes Bill no cartão que era pra cobrarem 0,99 cents de dólar referente ao iCloud. Eu tive problemas com o meu cartão que já cancelei e coloquei o do meu marido e a Apple cobrou nesse cartão BB mais de 182,43 reais. Tb já fomos ao BB e não reconhecemos essa cobrança, aliás, não sei a que se refere, pois nunca utilizamos nada a não ser o iCloud. Favor se manifestarem. Mais uma vez vicês cobram o que não compramos. Absurdo!

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Olá, appleitunesbill,


Esse artigo vai te ajudar a identificar qual a cobrança que foi lançada na fatura do seu cartão de crédito:

Se houver uma cobrança estranha da iTunes Store ou da App Store nos extratos bancário, de cartão de crédito ou de cartão…


E, se precisar contestar essa compra, siga esse artigo:

Obter ajuda com um item comprado na iTunes Store, App Store, Mac App Store ou iBooks Store - Suporte da Apple


Boa sorte 🙂

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17/07/2017 23:13 em resposta a appleitunesbill Em resposta a appleitunesbill

Olá!


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Para questionar uma cobrança este artigo pode ser útil: Obter ajuda com um item comprado na iTunes Store, App Store, Mac App Store ou iBooks Store - Suporte da Apple


Espero que ajude.

17/07/2017 23:13

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18/07/2017 12:48 em resposta a appleitunesbill Em resposta a appleitunesbill

Olá, appleitunesbill,


Esse artigo vai te ajudar a identificar qual a cobrança que foi lançada na fatura do seu cartão de crédito:

Se houver uma cobrança estranha da iTunes Store ou da App Store nos extratos bancário, de cartão de crédito ou de cartão…


E, se precisar contestar essa compra, siga esse artigo:

Obter ajuda com um item comprado na iTunes Store, App Store, Mac App Store ou iBooks Store - Suporte da Apple


Boa sorte 🙂

18/07/2017 12:48

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