Olá, Julianama1
Bem-vinda à comunidade da Apple
Estamos felizes em poder ajudar, você pode reduzir o armazenamento do iCloud usando o iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou PC. O downgrade entrará em vigor depois que sua assinatura atual mensal ou anual for encerrada.
Reduzir o plano de armazenamento do iCloud
Se você fizer o downgrade do plano de armazenamento e o conteúdo ultrapassar o espaço disponível, não será feito o upload dos novos vídeos e fotos na Fototeca do iCloud, e os dispositivos não farão mais o backup no iCloud. O iCloud Drive e os outros apps que você usa com o iCloud não serão atualizados em todos os dispositivos. Você não conseguirá enviar ou receber e-mails usando o endereço de e-mail do iCloud. Saiba como gerenciar o armazenamento apagando backups, documentos, fotos e e-mails que não são mais necessários.
Se não cancelar ou renovar o plano, você voltará a ter o armazenamento gratuito de 5 GB automaticamente.
No iPhone, iPad ou iPod touch
- Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Armazenamento do iCloud. Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento.
- Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
- Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
- Selecione um plano diferente.
- Toque em OK.
No Mac
- Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema e clique em iCloud.
- Clique em Gerenciar no canto inferior direito.
- Clique em Mudar Plano de Armazenamento no canto superior direito.
- Clique em Opções de Downgrade.
- Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
- Selecione um plano diferente.
- Clique em OK.
No PC com Windows
- Abra o iCloud para Windows.
- Clique em Armazenamento.
- Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
- Clique em Opções de Downgrade.
- Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
- Selecione um plano diferente.
- Clique em OK.
Mais detalhes acesse:
Upgrades e downgrades de armazenamento do iCloud
Abraços,
Edson