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Não consigo baixar aplicativos com meu credito

Comprei 10$ e resgatei, mas não consigo usá-lo, o aplicativo nao baixa e da a seguinte mensagem:

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Publicado em 18/07/2017 23:24

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 19/07/2017 12:46

Olá, ronaldooo,


Faça o que foi pedido, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.


Boa sorte 🙂

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

19/07/2017 12:46 em resposta a ronaldooo

Olá, ronaldooo,


Faça o que foi pedido, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.


Boa sorte 🙂

Não consigo baixar aplicativos com meu credito

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