Ganhei um iPad há cinco anos .
Fui atualizar ele, porém ele pediu o ID e a senha do usuário antigo (aquele que me deu).
Perguntei a ele se sabia a senha e o ID que ele cadastrou no iPad antes de me dar, infelizmente ele não lembra !!
O que eu posso fazer para formatar o iPad e colocar o meu ID ?
Olá, Sararmarques,
Para restaurar o iPad:
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
E para remover o ID antigo, sem saber qual é nem a senha, a equipe de suporte pode tentar localizar pelo sistema ou através da Nota Fiscal do dispositivo.
Então entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880.
Boa sorte 🙂
Ganhei um iPad
