Olá, Kleiton.miranda
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Neste caso, precisa verificar se há atualização disponível para o modelo do seu iPad.
Atualizar o dispositivo sem o uso de fios
Se uma mensagem informar que há uma atualização disponível, toque em Instalar Agora. Ou siga estas etapas:
- Conecte o dispositivo à alimentação e conecte-se à Internet usando o Wi-Fi.
- Toque em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
- Toque em Transferir e Instalar. Se for exibida uma mensagem solicitando a remoção temporária de apps pelo fato de o iOS precisar de mais espaço para a atualização, toque em Continuar ou Cancelar. Depois, o iOS instalará novamente os apps removidos. Saiba o que fazer se você tocar em Cancelar.
- Para atualizar imediatamente, toque em Instalar. Ou toque em "Mais tarde" e selecione "Instalar Esta Noite" ou "Lembre-me Depois". Se você tocar em "Instalar Esta Noite", basta conectar o dispositivo iOS à alimentação antes de ir dormir. O dispositivo será atualizado automaticamente durante a noite.
- Insira o código de acesso, se solicitado. Saiba o que fazer caso tenha esquecido o código de acesso.
Saber mais:
Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch
Abraços,
Edson