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como faso pra rmove asenha de ativaso pq nao tenho asenha enem com tato com antigo dono

como ativa um iphone sem asenha pq nao tenho aceso al antigo dono nem asenha

Publicado em 21/07/2017 14:24

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/07/2017 15:00

Boa tarde yago036, tudo bem?


Neste caso a melhor opção para você é localizar a nota fiscal do produto e enviar diretamente para a Apple através do AppleCare. O telefone é 0800-761-0880.


Se você não possuir a nota fiscal, as lojas são obrigadas a manter uma cópia da nota fiscal por até 5 anos após a venda do aparelho.


Sem a nota fiscal, a Apple não pode te ajudar a resolver a questão.


Espero ter ajudado, e rola um D4!


AppleGorgon

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

21/07/2017 15:00 em resposta a yago036

Boa tarde yago036, tudo bem?


Neste caso a melhor opção para você é localizar a nota fiscal do produto e enviar diretamente para a Apple através do AppleCare. O telefone é 0800-761-0880.


Se você não possuir a nota fiscal, as lojas são obrigadas a manter uma cópia da nota fiscal por até 5 anos após a venda do aparelho.


Sem a nota fiscal, a Apple não pode te ajudar a resolver a questão.


Espero ter ajudado, e rola um D4!


AppleGorgon

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