Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

ipad 2 e aparece a maça e a bateria velmelha não liga nem carrega o que devo fazer ?

ipad 2 e aparece a maça e a bateria velmelha não liga nem carrega o que devo fazer ?

iPad 2

Publicado em 23/07/2017 00:58

Responder
1 resposta

25/07/2017 15:53 em resposta a Nivaldojr

Olá Nivaldojr,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que o seu iPad não esteja ligando. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Siga os passos abaixo, descritos no artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar :

Se você vir o logotipo da Apple ou uma tela azul ou vermelha durante a inicialização, siga estas etapas:

  1. Conecte o dispositivo a um computador e abra o iTunes. Se não tiver um computador, tente pegar um emprestado ou vá a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
  2. Enquanto o dispositivo estiver conectado, force a reinicialização.
    • Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo.
    • Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados ao mesmo tempo.
  3. Não solte os botões ao visualizar o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
    Arquivo carregado pelo usuário
  4. Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione Atualizar. O iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar os dados.
    Arquivo carregado pelo usuário

O iTunes fará download do software no dispositivo. Se essa etapa levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação e será necessário repetir as etapas 2 e 3.


Tenha um bom dia,

ipad 2 e aparece a maça e a bateria velmelha não liga nem carrega o que devo fazer ?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.