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Pergunta: Falha ativar touch id e bateria consumindo rápido

Bom dia pessoal. Instalei a versão beta 11 do iOs, porém ao restaurar para a versão 10.3.2 parou de funcionar o touch id e a bateria está comsumindo bem mais rápido após essa falha do touch id. Alguém pode me ajudar?

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25/07/2017 16:17 em resposta a Dihony Em resposta a Dihony

Boa tarde Dihony, tudo bem?

Normalmente, ao fazer atualizações, o sistema de controladoria de gestão de hardware faz uma varredura no aparelho, e qualquer elemento que não esteja funcionando bem é identificado e desligado. No seu caso, a bateria pode estar com problemas e seu Touch ID também.

Seu aparelho está com problemas de hardware e precisará de serviço. Encaminhe seu aparelho para um Centro de Serviço Autorizado ou ligue para o AppleCare para enviar seu aparelho diretamente para a Apple.

Espero ter ajudado, e rola um D10!

AppleGorgon

25/07/2017 16:17

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Pergunta: Falha ativar touch id e bateria consumindo rápido