nao consigo fazer ligação celular mesmo aparecendo a operadora.
iphone 7
versão 10.3.2
Já fiz várias tentativas e não consigo fazer ligações.
iphone 7
versão 10.3.2
Já fiz várias tentativas e não consigo fazer ligações.
Olá MGM,
Seja bem-vindo ao fórum da comunidade Apple.
Imagino o quão chato seja esse problema. Ficar sem se comunicar com quem precisamos nos dias de hoje é algo, no minimo, complicado. Mas vamos tentar lhe ajudar da melhor maneira possível a fim de solucionarmos esse caso.
Segue um link que possa te ajudar: Se não for possível fazer nem receber chamadas no iPhone - Suporte da Apple
Caso não resolva o seu problema, você pode estar restaurando seu aparelho pelo iTunes: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
E por último, caso esses dois processos acima não funcionem, pode ser um problema de hardware em seu aparelho, nesse caso necessitando de um reparo. Entre em contato com o suporte Apple para uma melhor orientação no caso de um possível reparo.
Espero que consiga solucionar seu problema o quanto antes.
Um grande abraço!
Olá MGM,
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Imagino o quão chato seja esse problema. Ficar sem se comunicar com quem precisamos nos dias de hoje é algo, no minimo, complicado. Mas vamos tentar lhe ajudar da melhor maneira possível a fim de solucionarmos esse caso.
Segue um link que possa te ajudar: Se não for possível fazer nem receber chamadas no iPhone - Suporte da Apple
Caso não resolva o seu problema, você pode estar restaurando seu aparelho pelo iTunes: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
E por último, caso esses dois processos acima não funcionem, pode ser um problema de hardware em seu aparelho, nesse caso necessitando de um reparo. Entre em contato com o suporte Apple para uma melhor orientação no caso de um possível reparo.
Espero que consiga solucionar seu problema o quanto antes.
Um grande abraço!
Fora o que i BiggerJazzBR respondeu você pode dar uma olhada nesse artigo
Se o iPhone ou iPad exibir a mensagem "Sem serviço" ou "Buscando" - Suporte da Apple
caso não resolva o mesmo após isso melhor levar a assistência.
nao consigo fazer ligação celular mesmo aparecendo a operadora.