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Pergunta:

Pergunta: nao consigo fazer ligação celular mesmo aparecendo a operadora.

iphone 7

versão 10.3.2

Já fiz várias tentativas e não consigo fazer ligações.

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26/07/2017 10:23 em resposta a MGM Em resposta a MGM

Olá MGM,


Seja bem-vindo ao fórum da comunidade Apple.


Imagino o quão chato seja esse problema. Ficar sem se comunicar com quem precisamos nos dias de hoje é algo, no minimo, complicado. Mas vamos tentar lhe ajudar da melhor maneira possível a fim de solucionarmos esse caso.


Segue um link que possa te ajudar: Se não for possível fazer nem receber chamadas no iPhone - Suporte da Apple

Caso não resolva o seu problema, você pode estar restaurando seu aparelho pelo iTunes: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


E por último, caso esses dois processos acima não funcionem, pode ser um problema de hardware em seu aparelho, nesse caso necessitando de um reparo. Entre em contato com o suporte Apple para uma melhor orientação no caso de um possível reparo.


Espero que consiga solucionar seu problema o quanto antes.


Um grande abraço!

26/07/2017 10:23

Responder Útil (1)

26/07/2017 10:36 em resposta a MGM Em resposta a MGM

Fora o que i BiggerJazzBR respondeu você pode dar uma olhada nesse artigo


Se o iPhone ou iPad exibir a mensagem "Sem serviço" ou "Buscando" - Suporte da Apple

caso não resolva o mesmo após isso melhor levar a assistência.

26/07/2017 10:36

Responder Útil
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Pergunta: nao consigo fazer ligação celular mesmo aparecendo a operadora.