Anúncio: Atualize para o iOS 12

Desfrute de uma experiência mais rápida e eficiente, bem como de novas funcionalidades, como o Memoji e os Efeitos da Câmera. Obtenha o iOS 12

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Minha tela quebrou, meu celular ainda está na garantia. Como faço pra trocar o aparelho completo já que a Apple não fábrica peças?

Troca de aparelho

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá, Gislainy!


Danos acidentais não são cobertos pela garantia da Apple.


Você pode verificar os valores dos serviços da Apple no link abaixo:


Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple


Se tiver dúvidas, pode ainda entrar em contato com o AppleCare pelo número: 0800 761 0880.


Abraço!

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

24/07/2017 03:49 em resposta a Gislainy Em resposta a Gislainy

Olá, Gislainy!


Danos acidentais não são cobertos pela garantia da Apple.


Você pode verificar os valores dos serviços da Apple no link abaixo:


Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple


Se tiver dúvidas, pode ainda entrar em contato com o AppleCare pelo número: 0800 761 0880.


Abraço!

24/07/2017 03:49

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Gislainy

Pergunta: Minha tela quebrou, meu celular ainda está na garantia. Como faço pra trocar o aparelho completo já que a Apple não fábrica peças?