Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: O meu Apple TV não está se conectando ao ser ligado. Como faço??

Como faço?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

26/07/2017 14:02 em resposta a claudiocgmacedo Em resposta a claudiocgmacedo

Olá claudiocgmacedo,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo usar a sua Apple TV. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Para começar, sugiro que reinicie a sua Apple TV. Siga os passos abaixo, descritos no artigo Como reiniciar o Apple TV :
Depois, siga os passos do artigo Obter ajuda com redes Wi-Fi no Apple TV .

Se o problema persistir, restaure a sua Apple TV através do iTunes. O artigo Restaurar o Apple TV por meio do iTunes trás todos os passos para te ajudar.

Tenha um excelente dia,

26/07/2017 14:02

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: claudiocgmacedo

Pergunta: O meu Apple TV não está se conectando ao ser ligado. Como faço??