Olá, Hingred
Bem-vinda à comunidade da Apple
Estamos felizes em poder ajudar, aconselho que ao comprar o dispositivo solicite a nota fiscal, desta forma, caso seja necessário você vai conseguir comprovar legalmente a procedência do dispositivo.
Consta na central de ajuda:
"Mantenha o comprovante de compra e o comprovante de cobertura em um local seguro
Mantenha o comprovante de compra do produto e, se for o caso, o comprovante de cobertura do AppleCare, em um lugar seguro. Talvez você precise fornecer uma cópia desses documentos se houver dúvidas quanto à qualificação do produto para a cobertura de serviço dentro da garantia ou de acordo com o contrato de serviço do AppleCare. Ao buscar serviço, a Apple poderá solicitar o envio do comprovante de compra original do produto para confirmar a qualificação para o serviço na garantia, mesmo que o produto já tenha sido registrado. A garantia será a mesma se você registrar ou não o produto."
Mais informações:
- Sobre a cobertura de suporte e as opções de serviço
- Guarde a nota fiscal depois que você comprar um dispositivo Apple
- Verifique a cobertura de suporte e serviço
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.
Abraços,
Edson
Não há respostas.
Pesquisei o imei e o número de série de um iPhone 7Plus para comprar e vi que é original, porém não tem nota fiscal, se ele der algum problema, preciso da nota fiscal para comandar para a garantia ?