Olá estou com um problema e não sei como resolver. Não consigo acessar meu ID lembro apenas o E-mail mas esqueci a senha e não possuo mais o numero cadastrado para recuperação. E ai como faço?
iPhone 4, iOS 7.1.2
Olá, aloysio360,
Você ainda está logado com o seu ID Apple em algum dispositivo (iPhone/iPad)?
Se sim, tente redefinir sua senha utilizando este artigo:
Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple
Se não estiver logado, talvez você consiga iniciar um processo de recuperação de contas com o suporte.
Nesse caso, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 e veja essa possibilidade.
Boa sorte 🙂
Boa tarde aloysio360, tudo bem?
Neste caso, não há como iniciar a recuperação. Para você obter acesso ao seu aparelho novamente, será necessário enviar a nota fiscal para a Apple e a Apple removerá a conta do seu aparelho. Você criará uma nova conta, e vida que segue, utiliza seu novo aparelho com a nova conta.
Em todo caso, você pode tentar redefinir através de Ajustes > iCloud.
Se não for possível, somente através da nota fiscal.
Qualquer dúvida poste aqui, e rola um D8!
AppleGorgon
Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança
