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Pergunta:

Pergunta: Não recebo o código de segurança. Por que ?

Estou tentando cadastrar o ID no 7s e na hora de finalizar sempre aparece uma mensagem de "encontramos uma problema. Tente mais tarde. " e não recebo o código para o término do cadastro.

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27/07/2017 12:52 em resposta a Thabata01 Em resposta a Thabata01

Olá, Thabata,


Acesse o site:

https://appleid.apple.com/


Inicie sessão com o seu Apple ID e sua senha.


Na parte de "Pagamento e Entrega", coloque o número do seu cartão de crédito e preencha os campos de endereço.

Salve suas configurações.


Volte a revisar os dados da sua conta conforme:

Criar ou usar o ID Apple sem adicionar uma forma de pagamento - Suporte da Apple


Se ainda assim não conseguir finalizar a criação do seu ID Apple, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.


Boa sorte 🙂

27/07/2017 12:52

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Pergunta: Não recebo o código de segurança. Por que ?