Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que não se lembre da senha do Chaves do iCloud. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
O artigo Receber ajuda com as Chaves do iCloud trás as seguintes informações:
Atenciosamente,Se você tiver esquecido seu Código de Segurança do iCloud
Caso você tenha acesso a um dos seus dispositivos com as Chaves do iCloud ativadas, siga as etapas abaixo.
Se você tiver acesso a um dos seus dispositivos com as Chaves do iCloud ativadas
No dispositivo que tem as Chaves do iCloud ativadas, você pode redefinir o Código de Segurança para as Chaves do iCloud.
No iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 8 ou posterior:
- Se você tiver o iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Chaves > Avançado. Para o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Chaves > Avançado.
- Toque em "Alterar Código de Segurança".
- Insira a senha do ID Apple quando solicitada.
- Insira um novo Código de Segurança do iCloud.
No Mac:
- Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema. Clique em iCloud e depois em Opções. (No OS X Mavericks ou anterior, clique em iCloud e Detalhes da Conta.)
- Clique em "Alterar Código de Segurança" para definir um novo Código de Segurança do iCloud.
Se você não tiver acesso a um dos seus dispositivos com as Chaves do iCloud ativadas
Sem acesso a um dos dispositivos que tem as Chaves do iCloud ativadas, não é possível redefinir o Código de Segurança. Em vez disso, você pode redefinir as Chaves do iCloud e criar um novo Código de Segurança.
No iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 8 ou posterior:
- Se você tiver o iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Chaves > Avançado.Para o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Chaves > Avançado.
- Toque em "Aprovar com Código de Segurança".
- Quando for solicitado a inserir seu Código de Segurança do iCloud, toque em Esqueceu o Código.
- Toque em "Redefinir Chaves do iCloud" para substituir as Chaves do iCloud na nuvem pelos itens das Chaves do iCloud no dispositivo.
- Toque em Redefinir para confirmar. Será solicitado que você crie um novo Código de Segurança do iCloud.
No Mac:
- Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema. Clique em iCloud e selecione Chaves.
- Quando for solicitado a inserir seu Código de Segurança do iCloud, clique em Esqueceu o Código.
- Clique em Redefinir Chaves para substituir suas Chaves do iCloud na nuvem pelos itens das Chaves do iCloud no Mac.
- Clique em Redefinir para confirmar. Será solicitado que você crie um novo Código de Segurança do iCloud.