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Plano de armazenamento para 200 GB mas meu iphone continua sem memória

Mudei meu plano de armazenamento para 200 GB mas meu iphone 6 continua sem memória , o que faço? lembrando que a compra foi concluida com sucesso

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3

Publicado em 30/07/2017 12:29

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Publicado em 31/07/2017 02:18

O plano de aumento de armazenamento apenas aumenta o tamanho do seu espaço no iCloud e não no seu iPhone. Não existe como aumentar a "memória" do seu iPhone.


Para saber mais sobre o armazenamento do seu iPhone, veja a página do Suporte Apple: Gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos - Suporte da Apple

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

31/07/2017 02:18 em resposta a adri1234

O plano de aumento de armazenamento apenas aumenta o tamanho do seu espaço no iCloud e não no seu iPhone. Não existe como aumentar a "memória" do seu iPhone.


Para saber mais sobre o armazenamento do seu iPhone, veja a página do Suporte Apple: Gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos - Suporte da Apple

30/07/2017 12:55 em resposta a adri1234

Boa tarde adri1234,


Você comprou armazenamento no iCloud, que é na nuvem, ou seja, fica online. Com isso você não aumenta a capacidade de armazenamento do seu iPhone. A capacidade máxima, você decide antes de comprar. Um recurso que você pode usar é a Fototeca do iCloud e Otimizar Armazenamento. Para utilizar o recurso de armazenamento, seu iPhone irá gerar novos arquivos menores e deixar as fotos originais na sua nuvem, ou seja, o arquivo dentro do seu iPhone ocupará menos espaço. No entanto para que esse processo tenha efetividade é necessário ter algum espaço de armazenamento, para que seu iPhone processe todas suas fotos. Se você não tiver espaço suficiente, ele travará o processo e não conseguirá reduzir o tamanho dos seus arquivos.


Para maiores informações sobre fototeca acesse os artigos Fototeca do iCloud - Suporte da Apple e Obter ajuda com a Fototeca do iCloud - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

Plano de armazenamento para 200 GB mas meu iphone continua sem memória

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