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Pergunta:

Pergunta: quanto tempo retornam a mensagen de desbloqueio de id

Bloquei um de meus id's, e não tenho mais o cartão de crédito para confirmar os dados. Mesmo lembrando a senha a Apple me diz que dentro de alguns dias enviará uma msg me dizendo como proceder, mas já faz um mês e até agora nada. Quanto tempo mais para enviar tal msg, ou ainda será mesmo que eles enviam?

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31/07/2017 13:35 em resposta a Ev@ndro Em resposta a Ev@ndro

Olá, Ev@ndro

Bem-vindo à comunidade da Apple

Neste caso, sugiro entrar em com o suporte da AppleCare 0800-761-0867, explique o que ocorreu, desta forma talvez o pessoal possa ajudar.

Provavelmente será solicitado informações da nota fiscal do produto.

Abraços,

Edson

31/07/2017 13:35

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Pergunta: quanto tempo retornam a mensagen de desbloqueio de id