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Id Apple desativado só na AppStore. Não adianta trocar a senha.

Meu ID Apple está desativado só na Apple Store. Já troquei de senha e no PC está tudo certo . Como voltar a trabalhar com o aplicativo da Apple Store?

iPhone 4, iOS 7.1.2

Publicado em 30/07/2017 17:17

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 31/07/2017 13:17

Olá, MachadoeBraga,


Se já ter seguidos os passos a passos conforme o seguinte artigo:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


E não funcionar, te aconselho a entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.


Boa sorte 🙂

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

31/07/2017 13:17 em resposta a MachadoeBraga

Olá, MachadoeBraga,


Se já ter seguidos os passos a passos conforme o seguinte artigo:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


E não funcionar, te aconselho a entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.


Boa sorte 🙂

Id Apple desativado só na AppStore. Não adianta trocar a senha.

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