Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: problema para fazer ligacoes as pessoas nao me escutam!

Já testei o microfone do iPhone 6 e está funcionando porém qdo faço ou recebo ligações as pessoas não me escutam!

Arquivo carregado pelo usuário

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá,

Aconselho inicialmente você efetuar a reinicialização do iPhone, caso não saiba segue um link abaixo com o procedimento.

Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se o problema persistir também é possível efetuar a restauração do equipamento para os padrões de fábrica.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte ...

Antes destes procedimento aconselho você efetuar o backup do equipamento pelo iTunes e iCloud.

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Caso não funcione nenhuma das opções, leve até uma assistência autorizada para melhor reparo.

Espero ter ajudado. 😉

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

9/08/2017 12:39 em resposta a SoraiaHonofre Em resposta a SoraiaHonofre

Olá,

Aconselho inicialmente você efetuar a reinicialização do iPhone, caso não saiba segue um link abaixo com o procedimento.

Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se o problema persistir também é possível efetuar a restauração do equipamento para os padrões de fábrica.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte ...

Antes destes procedimento aconselho você efetuar o backup do equipamento pelo iTunes e iCloud.

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Caso não funcione nenhuma das opções, leve até uma assistência autorizada para melhor reparo.

Espero ter ajudado. 😉

9/08/2017 12:39

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: SoraiaHonofre

Pergunta: problema para fazer ligacoes as pessoas nao me escutam!