O tunein radio me cobrou USD 99,99
Sem a minha autorização de senha, simplesmente recebi um email confirmando que eu comprei o app, com um recibo se USD 99,99.
O que devo fazer, pois eu não comprei esse app.
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Olá, Luisjunior2000,
Possivelmente você teve um período de testes gratuito (quando confirmou o download/assinatura com a senha) e, por não ter cancelado o período de teste gratuito, acabou gerando cobrança do app.
Caso não queira manter essa assinatura ativa, cancele a renovação automática seguindo os passos deste artigo:
Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
E para Reportar um Problema de cobrança, dê uma lida nesse artigo:
Se preferir falar com um agente do Suporte iTunes Store, você pode entrar em contato com pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.
Boa sorte 🙂
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