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Pergunta:

Pergunta: minha camera nao foca

meu pai trouxe dos estados unidos um iphone 7, mas nao tem garantia, e ele deu problema na camera nao esta focando, nao sei como fazer

iPhone 7, iOS 10.3.3

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2/08/2017 17:35 em resposta a juliana49 Em resposta a juliana49

Olá, juliana49,


Siga estas etapas se as fotos ficarem borradas, fora de foco ou tiverem pontos pretos:

  1. Verifique se a lente da câmera está limpa. Se precisar limpar a lente, use um pano de microfibra. Caso haja sujeira ou resíduos na parte interna da lente, leve o dispositivo até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado (ASP) para obter mais ajuda.
  2. No iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s Plus e iPhone 6 Plus, uma capa metálica ou uma lente magnética podem interferir na estabilização óptica da imagem. Tente tirar uma foto sem ela e, em seguida, compare a qualidade.
  3. Para focar um determinado objeto ou pessoa, toque no objeto ou na pessoa em questão na tela de pré-visualização. A tela começará a tremer ou entrará e sairá de foco brevemente enquanto a câmera é ajustada. No modo de foto, tente ficar imóvel enquanto ajusta o foco. Se você se mover demais em qualquer direção, a câmera automaticamente recolocará o foco no centro. No modo de vídeo, é possível ajustar o foco antes de iniciar a gravação.

Se ainda tiver problemas com o foco da câmera, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880.


Boa sorte 🙂

2/08/2017 17:35

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Pergunta: minha camera nao foca