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Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch

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Pergunta:

Pergunta: Mesmo usando o iTunes, não consigo atualizar o IOS. Aparece a mensagem de erro. O que devo fazer?

Tentei os dois métodos sugeridos (wi-fi e iTunes) e não consigo atualizar o IOS do Iphone 6, como devo proceder?

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2/08/2017 16:29 em resposta a F_Branda Em resposta a F_Branda

Boa Tarde F_Branda

Para atualizar seu iPhone , basta seguir os passos deste link de suporte da Apple de como atualizar seu iPhone direto do iPhone ou no iTunes:

https://support.apple.com/pt-br/HT204204

Caso precise de mais ajuda, estou aqui para te ajudar

2/08/2017 16:29

Responder Útil

2/08/2017 16:31 em resposta a F_Branda Em resposta a F_Branda

Boa Tarde @F_Branda

Verifique se o iPhone já está na versão mais recente do iOS, para verificar isso no seu iPhone ou qualquer outro dispositivo iOS, vá em ajustes depois geral e toque em sobre e verifique a versão do iOS , caso a versão for a iOS 10.3.3, o iOS está atualizado.

Para verificar as atualizações pelo iPhone, vá em ajustes, depois geral e atualização de software, o iPhone irá verificar se há atualizações pendentes para seu iPhone, caso tiver duvidas, consulte o artigo de suporte da Apple no link abaixo:

https://support.apple.com/pt-br/HT204204

Se ainda precisar de ajuda , não hesite em nos escrever aqui no fórum

2/08/2017 16:31

Responder Útil
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Pergunta: Mesmo usando o iTunes, não consigo atualizar o IOS. Aparece a mensagem de erro. O que devo fazer?