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Pergunta:

Pergunta: por que contatos combinados no iphone 6 não aparecem nos contatos do icloud?

por que contatos combinados no iphone 6 não aparecem nos contatos do icloud?

iPhone 6, iOS 10.3.2

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9/08/2017 08:16 em resposta a takeshi.kasai Em resposta a takeshi.kasai

Olá takeshi.kasai,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Entendo que os seus contatos do iPhone não estão aparecendo nos contatos do iCloud. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Certifique-se que os contatos do iCloud estão definidos como padrão. Veja como seguindo os passos abaixo:
Verifique se suas informações estão no iCloud ou em uma conta de terceiros, como Google ou Yahoo. Depois, mude sua conta padrão para o iCloud.


Saiba em qual conta estão seus contatos:

  1. Abra o app Contatos e toque em Grupos no canto superior esquerdo.
  2. Desmarque a opção Toda [conta] para terceiros, como Gmail ou Yahoo.
  3. A opção Todo o iCloud precisa estar selecionada.
  4. Toque em OK para ver a lista de contatos. Se você não encontra o contato que está procurando, é porque ele está armazenado em outra conta.
  5. Você pode importar o contato de um serviço de terceiros para o iCloud.

Defina o iCloud como a conta padrão para seus contatos no iOS 8 ou posterior:

  1. Toque em Ajustes > Contatos.
  2. Toque em Conta Padrão.
  3. Selecione iCloud.
Para mais informações, consulte o artigo Receber ajuda para usar os Contatos, Calendários ou Lembretes do iCloud .

Tenha um excelente dia,

9/08/2017 08:16

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