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Ajuda com o iPad desconectando do iTunes no Backup

Pessoal, estou tentando já a algum tempo realizar o backup do meu iPad com o iTunes, mas sem êxito. O iTunes retorna a seguinte mensagem: "O iTunes não pode fazer backup do iPad porque o iPad foi desconectado". Estou usando o cabo USB que veio com o aparelho adquirido recentemente (menos de um mês). Também como possível solução fiz o teste em outro computador aqui em minha casa e também tive o mesmo erro.


Utilizo a transferência normalmente dos meus arquivos utilizando a conexão USB sem erros, mas quando tento realizar o backUp não consigo. O aparelho, ou o aplicativo iTunes falha.


Utilizo a última versão do iOS no iPad (2017) no meu PC com Windows 10 e Notebook com Windows 7.

Também utilizo a ultima atualização do iTunes.


O que eu estou fazendo de errado?

iPad, iOS 10.3.3, Versão 2017

Publicado em 3/08/2017 11:11

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Ajuda com o iPad desconectando do iTunes no Backup

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