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Pergunta:

Pergunta: Porque estou pagando o iCloud 50 GB sem estar usando a meses

Não estou usando o iCloud 50gb Mais ainda estou recebendo a cobrança Mesmo com o serviço desativado O que fazer ???

iPhone 5, iOS 10.3.3

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Bom dia Junior133138,

Siga orientações do artigo Upgrades e downgrades de armazenamento do iCloud - Suporte da Apple para realizar um downgrade do seu plano. Se tiver dúvidas entre em contato com o AppleCare através do 0800 761 0880.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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4/08/2017 10:13 em resposta a Junior133138 Em resposta a Junior133138

Bom dia Junior133138,

Siga orientações do artigo Upgrades e downgrades de armazenamento do iCloud - Suporte da Apple para realizar um downgrade do seu plano. Se tiver dúvidas entre em contato com o AppleCare através do 0800 761 0880.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

4/08/2017 10:13

Responder Útil

8/08/2017 21:30 em resposta a BrunoBR Em resposta a BrunoBR

Ola bruno e os demais que estão dispostos a me ajudar

Enfim fiz o cancelamento não estou mais utilizando

Se eu quiser utilizar novamente terei que comprar de novo

Isso a alguns meses

8/08/2017 21:30

Responder Útil

8/08/2017 21:36 em resposta a FLapolli Em resposta a FLapolli

Olá flapolli

Pois é já tentei entrar e mais contato através desse número

Só que eles pedem pra entrar no site

Só que atraves do site não tive resultados

Já fiz todas as configurações possíveis no

iCloud através das opções dawgread e upgread

Não conse

8/08/2017 21:36

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Junior133138

Pergunta: Porque estou pagando o iCloud 50 GB sem estar usando a meses