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Pergunta:

Pergunta: ola conprei um iphone segunda usado formatei ele ai pediu o broqueio de ativaçao so que nao consigo axar o antigo dono oque devo fazer

Ola comprei um iphone 4s mas formatei ai ta pedindo o id do antigo dono so que n encontro mas ele oque devo faser

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3/08/2017 23:10 em resposta a Valdinei Em resposta a Valdinei

Olá, Valdinei

Bem-vindo à comunidade da Apple

Neste caso, precisa entrar em contato com o suporte da AppleCare 0800-761-0867, vai precisar da nota fiscal do aparelho, caso contrário não vai conseguir utilizar o aparelho.

Abraços,

Edson

3/08/2017 23:10

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Perfil de usuário para o usuário: Valdinei

Pergunta: ola conprei um iphone segunda usado formatei ele ai pediu o broqueio de ativaçao so que nao consigo axar o antigo dono oque devo fazer