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Minha senha é constantemente bloqueada.

Minha senha do ID Apple é constantemente bloqueada. Pode ser vírus?

iMac (21.5-inch Mid 2011), iOS 10.3.3

Publicado em 3/08/2017 09:23

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Publicado em 3/08/2017 09:40

Bom dia Lane1941,


A conta Apple pode ser bloqueada por motivos de seguranças. Um dos motivos seria inúmeras tentativas de acesso com a senha incorreta. O artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple traz detalhes sobre esse assunto. Um outro artigo para saber quais dispositivos você iniciou sessão, acesse Verificar a lista de dispositivos do ID Apple para ver em quais você iniciou sessão - Suporte da Apple.

Alterar a senha seria um procedimento a se realizar em seu caso. Para saber como acesse Alterar a senha do ID Apple - Suporte da Apple.


Se tiver mais dúvidas, nesse caso recomendo falar com um atendente Apple pelo AppleCare no 0800 761 0880 (Brasil).


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

1 resposta

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Minha senha é constantemente bloqueada.

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