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Pergunta:

Pergunta: bluetooth nao funciona 10.3.3

Ativo o Bluetooth e não acha nenhum, só fica girando, já redefini tudo no iPhone e msm assim não funciona

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9/08/2017 12:20 em resposta a Johnyprotetico Em resposta a Johnyprotetico

boa tarde

aconselho a fazer um backup e restaurar se iPhone

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Se nada der certo, reparo

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

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Att

Vinicius

9/08/2017 12:20

Responder Útil

9/08/2017 14:04 em resposta a Johnyprotetico Em resposta a Johnyprotetico

Olá Johnyprotetico,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo utilizar o Bluetooth do seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

O artigo Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch trás as seguintes sugestões para você testar:
  1. Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS estão próximos um do outro.
  2. Verifique se o acessório Bluetooth está ligado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
  3. Reinicie o acessório Bluetooth.
  4. Verifique se o dispositivo iOS está atualizado.
  5. No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado. Se não conseguir ativar o Bluetooth ou se uma engrenagem giratória for exibida, reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
  6. Desemparelhe o acessório Bluetooth, coloque-o novamente no modo detectável e emparelhe-o e conecte-o novamente.
Veja se as recomendações acima resolvem o seu problema.

Atenciosamente,

9/08/2017 14:04

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Pergunta: bluetooth nao funciona 10.3.3