Erro 4012
Meu iphone ficou na tela do itunes, conectei no not e entrei no itunes disse que precisava fazer uma atualização ou restauração entao fiz logo a restauração mais fica dando erro 4012 alguel ja teve um caso semelhante a esse?
Bom dia DouglasDias,
Tente utilizar outro cabo USB (preferencialmente originais ou certificados). Use outra porta USB do seu Mac ou PC. Mantenha o iTunes atualizado. Se continuar com problema, tente através de outro computador.
Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli