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Pergunta:

Pergunta: Iphone 6s tela escura com o celular ligado.,

Comprei um 6s ontem, deixei carregando e quando fui utilizar o aparelho ele desligou algumas vezes. Eu atualizei o celular na madrugada e até então tudo bem, minutos atrás fui surpreendido com uma tela escura que não sai, mesmo o aparelho estando ligado.(Está funcionando perfeitamente, mas a tela fica escura). Eu não sei o que fazer, o aparelho tá na garantia da loja e no seguro também, qual a melhor medida a se tomar? Vou pedir outro aparelho? Me ajudem por favor.

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4/08/2017 17:20 em resposta a matheuss111 Em resposta a matheuss111

#EDITT!!


A tela do celular tá funcionando quando quer. Apertei home agora e o telefone funcionou perfeitamente, após eu bloquear ele a tela voltou a ficar escura e quando vou desbloquear o problema persiste.

4/08/2017 17:20

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Pergunta: Iphone 6s tela escura com o celular ligado.,