Iphone 6s tela escura com o celular ligado.,

Comprei um 6s ontem, deixei carregando e quando fui utilizar o aparelho ele desligou algumas vezes. Eu atualizei o celular na madrugada e até então tudo bem, minutos atrás fui surpreendido com uma tela escura que não sai, mesmo o aparelho estando ligado.(Está funcionando perfeitamente, mas a tela fica escura). Eu não sei o que fazer, o aparelho tá na garantia da loja e no seguro também, qual a melhor medida a se tomar? Vou pedir outro aparelho? Me ajudem por favor.