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Pergunta: Login e senha Apple stores

Não consigo fazer login e senha para uso do Apple TV ! Deixei desligado um tempo e liguei hoje fiz atualização e minha senha id Apple e senha estão dando inválidos ao digitar pelo Apple TV mas em meu iPhone ela entra normal ! Qual motivo e como proceder ?

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4/08/2017 22:30 em resposta a Thiagoluciano Em resposta a Thiagoluciano

Thiagoluciano,

Verifique se está diferenciando as maiúsculas e minúsculas e também se não há erro de digitação. Se o problema persistir, para esse caso recomendo entrar em contato com o suporte AppleCare no 0800 761 0880 e pedir auxílio.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

4/08/2017 22:30

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Pergunta: Login e senha Apple stores