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meu ipad esta dando erro -1 nao consigo acesso

tenho um ipad serie j3*****etv mais nao consigo assesalo ele tenta alualizar e da eero -1 o qe fazer ?

<Informação pessoal editada pelo Moderador>

iPad, ele manda conectar ao itunes

Publicado em 6/08/2017 04:34

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1 resposta

6/08/2017 10:11 em resposta a j3024udletv

Bom dia j3024udletv,


Se você tentou restaurar com iTunes e deu erro -1, provavelmente seu iPad está com problema de hardware. Sugiro tentar utilizar outro cabo USB e se outra porta do seu computador e realizar novamente o procedimento. Tente também utilizar outro computador com iTunes atualizado e se o erro persistir, seu iPad está com problema de hardware.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu dispositivo e acessórios.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

meu ipad esta dando erro -1 nao consigo acesso

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