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Pergunta:

Pergunta: como descubro o código de acesso de restrições

preciso apagar o conteúdo do meu iPhone mas não estou conseguindo apagar pois é solicitado um código de restrições que nunca criei. como faço?

iPhone 5s, iOS 10.3.1

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7/08/2017 14:02 em resposta a mireladebrasília Em resposta a mireladebrasília

Olá, mireladebrasília,


Se você não criou esse código das Restrições, alguém criou.

E não é possível "descobrir" ou remover esse código sem saber qual é o atual.


No próprio artigo das Restrições, tem uma seção que diz como restaurar o seu dispositivo para remover esse código:

Usar Restrições para impedir compras no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se perder ou esquecer o código de Restrições, você precisará apagar o dispositivo e configurá-lo como novo para remover o código de Restrições. Restaurar o dispositivo usando um backup não remove o código de Restrições.


Como você precisa apagar o conteúdo, acredito que não tenha problemas em apagar o dispositivo. Boa sorte 🙂

7/08/2017 14:02

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Pergunta: como descubro o código de acesso de restrições